FAQ

 

Allgemein 

• Was ist die AchSo!-App? 

Die AchSo!-App ist ein digitales Informations- und Lernangebot für Menschen mit Migrationsgeschichte. Auf Deutsch, Arabisch, Persisch/Dari und Tigrinya werden die kulturellen, politischen und historischen Besonderheiten der deutschen Gesellschaft interaktiv und spielerisch in Lernstationen und praktischen Alltagstipps in Form von Kurzvideos erklärt. 

• Für wen ist die App geeignet? 

Die App wurde für Menschen, die neu in Deutschland sind, konzipiert. Dabei haben wir uns besonders an jungen Menschen zwischen 14 und 25 Jahren orientiert. Die App kann aber auch von Menschen genutzt werden, die älter als 25 Jahre alt sind. Außerdem können Fachkräfte im Bereich der Jugend- und Migrationsarbeit die App nutzen (siehe Fachkräfte). 

• Auf welchen Sprachen ist die AchSo!-App verfügbar? 

Die AchSo!-App gibt es auf Deutsch, Arabisch, Dari/Farsi, Ukrainisch und auf Tigrinya. 

• Warum unterscheiden sich manche Inhalte in den unterschiedlichen Sprachen? 

Die Stationen der App sind im Wesentlichen in den unterschiedlichen Sprachversionen identisch. Für eine größere Verständlichkeit wurden jedoch die in den Stationen genutzten Beispiele an die jeweilige Zielgruppe angepasst.  

• Muss ich für die Nutzung der AchSo!-App etwas bezahlen? 

Die Nutzung der AchSo!-App ist komplett kostenlos. 

• Ab wie viel Jahren ist die AchSo-App? 

Die App kann nur von Personen genutzt werden, die mindestens 14 Jahre alt sind. 

Fachkräfte 

• Ich bin Fachkraft in der Migrations- und Integrationsarbeit und möchte die App gerne in meinem Arbeitsalltag nutzen. Was muss ich tun?  

Es gibt in der App eine Station für Fachkräfte (Willkommen in der AchSo!-App!, Anwendung für Fachkräfte), in der Sie sich mit unseren Ideen und Inhalten vertraut machen können. Außerdem haben wir ein Handbuch für Fachkräfte erstellt, um Ihnen die Nutzung der App zu erklären. Das Handbuch finden Sie auf unserer Internetseite: https://www.achsoapp.de/material/handbuch/  

 

• Wie erreiche ich das Team der AchSo!-App?  

Sie können uns unter der E-Mail info@achso-app.de erreichen.

 

Technische Fragen 

• Warum muss ich manche Inhalte der AchSo!-App downloaden? 

Wenn du alle Inhalte gemeinsam mit dem Download auf dein Handy lädst verbraucht die App sehr viel Speicherplatz. Um nicht zu viel von deinem Speicherplatz zu verbrauchen, kannst du dich in den Übungen entscheiden, welche Inhalte du brauchst und runterladen möchtest.  

 

Datenschutz  

• Kann ich die App auch anonym benutzen? 

Bei der Anmeldung müssen keine persönlichen Daten angegeben werden. Wir gewähren Anonymität zum Schutz der Daten. Wir verwenden in der Kommunikation nur den selbst gewählten Nutzernamen. 

• Welche Daten erheben wir und zu welchen Zwecken? 

Wir verarbeiten die Daten des Benutzerkontos ausschließlich zum Betrieb des Benutzerkontos und zur Bereitstellung unserer Dienste. Aufgrund der systembedingten Anonymität liegen bei der Nutzung keine personenbezogenen Daten vor. 

• Was ist Tracking und welche Daten sammelt die App.  

Wir freuen uns, wenn du dem Tracking in der App zustimmst. Das hilft uns auszuwerten, welche Stationen oft genutzt werden und wie ihr die App nutzt. So können wir die App immer weiter verbessern. Du bleibst weiterhin anonym, auch wenn du das Tracking in der App anschaltest.  

• Wo finde ich die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien? 

Du findest sie unter AchSo! App Datenschutz | Drudel 11 e.V. Deutschland. 

 

Kontakt 

• Wie kann ich das Team der AchSo!-App erreichen? 

Sie erreichen unsere unterschiedlichen Fachbereiche per Mail. Besuchen Sie dafür https://www.achsoapp.de/uber-uns/ 

Gerne können Sie uns auch unter 03641/9293620 anrufen, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. 

Das AchSo! Handbuch

Es gibt eine Übersicht über die Inhalte der Stationen sowie der Praktischen Tipps und einen Einblick in die Grundidee der AchSo!-App. Die Inhalte der Stationen und der Praktischen Tipps werden in diesem Handbuch knapp zusammengefasst. So können Fachkräfte einen Überblick über die Inhalte bekommen, ohne die App selbst ausführlich durcharbeiten zu müssen.